日前，中新网记者调查发现，不少保健品公司打“亲情牌”，用虚假、夸大的营销方式忽悠老人购买产品，而当老人发现问题时，又陷入维权困境。

在各类诈骗情节中，老年人几乎是最容易攻陷的群体。随着我国老龄化社会的加快，“空巢老人”越来越多，老人精神孤独、感情饥渴等问题日渐严重。一些不法分子看准了软肋，采取“跪地营销”“以情动人”，通过和老年人套近乎骗取信任的手法实施诈骗，越来越猖獗。很多老年人信息闭塞，缺乏判断能力，诈骗分子极易寻机得手，坑得老年人有苦无处诉。

在反馈式家庭养老向接力式社会养老过渡的特殊时期，一味埋怨老年人缺乏判断力或是诈骗分子太可恶，恐怕都无济于事。而随着社会节奏的变快，能够守在老人身边的子女越来越少了，子女即便守在老人身边，估计能够分出精力照顾老年人的也不在多数。很多情形下，不是儿女不愿意尽孝，而确实是自顾不暇。在这样的背景下，关涉老年人的诈骗预防就需要全社会力量的参与。像建立健全社区志愿服务的体制机制，让老年人老有所养、老有所依、老有所学、老有所为、老有所乐，使老年人精神生活和物质生活都充实起来，不失为一条减少上当受骗的可选路径。这就需要构建纵向到底、横向到边的服务网络把老年人尽量覆盖进来。当然，这个过程不可能靠社会自发的行动来完成。

在挤压诈骗空间的同时，严厉打击更应该挺在前边。据中国消费者协会发布的报告，高达76.03%的消费者最期盼“加强政府监管执法，严厉打击虚假宣传”。按目前惩罚的力度，即便不法商家被抓获，偏低的违法成本也往往使得他们“野火烧不尽”。治理保健品市场乱象，需要更具操作性的制度和更严厉的惩处。为此，急盼尽快出台保健食品监督管理条例，制定保健品市场的游戏规则，加大违法企业的违法成本，建立更加规范且严格的进入及退出机制；同时，要完善行刑衔接机制，让严重违法者破财不消灾。

有人来管，有手段管得住，才能让老年人走出保健品消费上当受骗的重灾区，进一步整肃市场秩序。

张全林